EXCONCEPT GmbH

Wir von EXCONCEPT mit Hauptsitz in Stuttgart sind Spezialisten für Online-Shop-, E-Commerce- und Digitalisierungsprojekte. Zu unseren Kunden zählen mittelständische Unternehmen und Konzerne verschiedenster Branchen in ganz Europa. Entsprechend der Anforderungen betreuen wir Ihre Systemlandschaft beginnend bei der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb und Support.

Zu unseren Leistungsschwerpunkten zählen:

• B2B-E-Commerce und E-Procurement
• Daten- und Prozessintegration
• Digitaler Kundenservice
• Internationalisierungs-Strategie und Marktplatzanbindungen
• Relaunch System-Wechsel
• B2C-E-Commerce, Markteintritt für Konsumgüterhersteller und Multichannel
• Voice Commerce

Mit unserem technischen Support setzen wir auf eine nachhaltige Betreuung unserer B2B- und B2C-Kunden und bieten zuverlässige Hilfe für Ihren Online-Shop oder Ihre Website. Dabei unterstützen wir bewährte Shop-Technologien wie Shopware, Magento und OXID sowie CMS-Systeme wie TYPO3 und Wordpress im Support.

Unsere Supportleistungen im Überblick:

• Beseitigung von technischen Fehlern und Problemen
• Softwareupdates und Back-ups
• Performance-Optimierung
• Anbindungen an Drittsysteme wie Warenwirtschaft, PIM-, ERP-, CRM-System, Zahlungsdienste und Logistik
• Einbindung von Tools wie Google Analytics und Beratung zu DSGVO-Themen
• Entwicklung und Einbindung von Extensions und Plugins
• Verfügbarkeit-Monitoring des Systems
• Anwenderschulungen (online oder vor Ort)

Kontaktieren Sie uns gerne für eine unverbindliche Beratung.